TULANG BAWANG (Matalampung.com) : Pemerintah Provinsi Lampung menerima kunjungan kerja Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara & Reformasi Birokrasi (PAN & RB) dalam rangka Peresmian Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Tulang Bawang, Rabu (04/11/2020). Wakil Gubernur Lampung, Chusnunia, mendampingi langsung kegiatan Menteri PAN & RB tersebut bersama Kapolda, Bupati Tulang Bawang, anggota Forkopimda Kabupaten Tulang Bawang, dan jajaran Pemerintah setempat.
Pusat pelayanan publik terintegrasi yang diresmikan pada hari ini merupakan MPP pertama di Lampung dan diresmikan langsung oleh Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan-RB) Tjahjo Kumolo. Bupati Tulang Bawang, Winarti, dalam laporannya mengungkapkan bahwa Pemerintah Kabupaten Tulang Bawang sudah melakukan persiapan sebaik-baiknya untuk mewujudkan Mal Pelayanan Publik, sehingga dapat diresmikan pada hari ini.
Mal Pelayanan Publik yang baru satu-satunya di Provinsi Lampung ini menggunakan gedung eks Kantor Bupati Tulang Bawang yang selama kurang lebih 5 tahun belum dimanfaatkan secara optimal. Bupati juga mengungkapkan bahwa Mal Pelayanan Publik ini merupakan penjabaran dari Undang Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik. Seluruh pelayanan, termasuk perizinan yang dilakukan di MPP ini tidak dipungut biaya (gratis).
Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) yang berkeliling ke Kecamatan juga telah mulai berjalan dan merupakan upaya Pemerintah Kabupaten Tulang Bawang dalam rangka Reformasi Birokrasi.
“Mal Pelayanan Publik ini baru satu-satunya di Provinsi Lampung, saya ucapkan terimakasih atas dukungan Bapak Menteri dan seluruh elemen yang telah bergotong royong untuk mewujudkan ini semua,” ungkap Winarti.
Sementara itu dalam sambutannya, Wakil Gubernur Chusnunia mengungkapkan bahwa Mal Pelayanan Publik ini merupakan bentuk konkret dari keseriusan Pemerintah Kabupaten Tulang Bawang dalam upaya memberikan pelayanan yang optimal kepada masyarakat. Wakil Gubernur juga mendorong Kepala Daerah untuk selalu menciptakan inovasi-inovasi baru, kreatif dan harus kerja keras untuk kemajuan pelayanan publik di wilayahnya serta mewujudkan pelayanan yang optimal.
Pemerintah Provinsi Lampung mendukung penuh program-program yang dilakukan Kabupaten dan pada hari ini Bupati Tulang Bawang telah mewujudkan Mal Pelayanan Publik yang pertama di Provinsi Lampung.
“Saya sangat menghargai dan mengapresiasi ibu Winarti, melihat gedung yang terbengkalai, dilanjutkan menjadi program yang bagus. Saya sangat bangga kepada ibu Winarti yang mana berdedikasi kepada warganya. Yang jelas sebagai wakil Gubernur Lampung saya sangat bangga kepada Ibu Bupati Winarti yang luar biasa. Terimakasih kepada seluruh pihak, kepada Pak Gubernur yang senantiasa memberikan arahan kepada kami untuk mendukung program-program di Kabupaten,” ungkap Wagub.
Sementara itu, Menteri PAN & RB Tjahjo Kumolo dalam arahannya mengungkapkan bahwa Aparatur Sipil Negara (ASN) adalah pelayan masyarakat, sehingga diharapkan dapat memberikan pelayanan yang baik kepada seluruh masyarakat, termasuk di Kabupaten Tulang Bawang. Menteri memberikan arahan bahwa bangsa Indonesia saat ini memiliki tantangan yang besar dalam menangani isu yang menyangkut langsung kepada peran serta aktif dan pengawasan dari ASN, yaitu Radikalisme, Korupsi, Narkoba dan Bencana.
Lebih lanjut, Menteri berpesan kepada seluruh Kepala Daerah yang hadir untuk dapat melakukan inovasi, agar pelayanan kepada masyarakat dapat berjalan dengan cepat. Kepala Daerah harus berani membuat inovasi sekecil apapun untuk mempercepat pelayanan kepada masyarakat dan memberikan pelayanan yang optimal.
“Saya menyampaikan apresiasi atas terwujudnya Mal Pelayanan Publik ini. Saya berharap tidak hanya di Tulang Bawang, namun dapat di lakukan di Kabupaten lainnya,” ujar Tjahjo.
Peresmian Mal Pelayanan Publik Tulang Bawang ditandai dengan pengguntingan pita karangan bunga yang dilanjutkan dengan penekanan sirine serta penandatangan prasati oleh Menteri PAN & RB didampingi Wakil Gubernur Lampung, Kapolda Lampung, dan Bupati Tulang Bawang. (RLS/MATA2)